Пользователи Galaxy S7 жалуются на постоянную перезагрузку после обновления OS - Edgetime.ru

Пользователи Galaxy S7 жалуются на постоянную перезагрузку после обновления OS

Пользователи Galaxy S7 жалуются на постоянную перезагрузку после обновления OS. SEOUL, 31 августа. Ряд южнокорейских пользователей Galaxy S7 от Samsung Electronics Co. подняли проблему со своими смартфонами, страдающими от циклической перезагрузки после обновления до Android 8.0 Oreo, сообщили источники в промышленности в Сеуле в пятницу.
Инсайдер Samsung Electronics сказал, что в настоящее время он проводит проверку, выясняя, вызвана ли ошибка обновлением или по другим причинам.

Сообщения появились, поскольку некоторые южнокорейцы заявили, что материнская плата их смартфонов Galaxy S7, выпущенная в 2016 году, фактически вышла из строя после обновления до последней операционной системы Android.

«После того, как я обновил свой смартфон до Oreo в начале июня, устройство подверглось перегреву и циклической перезагрузки. А в последнее время экран вообще погас, и телефон не загрузился, а материнская плата полностью отключилась», — прокомментировал пользователь Хан.
«До этого устройство отлично работало в рамках системы Android Nougat.

«Гарантийный центр заявил, что я должен заплатить 200 000 вон, чтобы заменить материнскую плату, переложив расходы на пользователей», — сказал Хан, подчеркнув, что Samsung должна четко разъяснить, как другие пользователи справляются с аналогичными проблемами с Galaxy S7. Сумма денег составляет около 180 долларов США.

Наблюдатели от промышленности заявили, что Samsung, возможно, не выполнила соответствующие тесты совместимости на Galaxy S7 для новой операционной системы.

«Учитывая, что ряд пользователей выражают жалобы после обновления своих устройств до Oreo, можно предположить, что приложения или программы в Galaxy S7 не работали хорошо в новой операционной системе », — предположил ИТ-специалист.

Add a Comment